在大眾當中看小眾

    潮流幻變，年月更替，或許是為了要提醒人們留意當下。踏入十二月，動手執拾各種工作文件的同時，也偷偷整理一下書櫃，十年前出版的書籍早已改版，如今重讀，這小眾市場依舊吸引。體驗經濟的市場越趨成熟，人們在追求獨特消費體驗的同時，也不自覺地陷入了另一股引力當中，利基市場，也就是小眾市場到底蘊藏了多少潛力，值得再次細讀。

    前衛的定義，最初是指站在前排的衛兵，因此必須是身在最前線冒最大風險的，方能算上前衛。不盲從傳統，也不必過分顧慮消費者的感受，正是這種單純的理念傳送，造就了前衛文化。一旦前衛文化與主流文化發生碰撞，互相摻雜，兩者將會出現質的改變，於是有些前衛文化成了卧底，在市場上打着反主流的旗號，實際上早已被主流收編。

    主流與非主流之間的關係也近似。無論是音樂，影視或其他藝術類型，主流看中地下文化的客源，於是會選擇收編明顯與自身公司風格不符的藝術家，但不會再以壟斷市場的方式去打壓非主流，而是保留他們原來的樣子，讓市場更開闊。這也會導致一些主流創作人，也會以非主流的方式創作，出現了一些看似是獨立電影，實則是主流電影的作品大賣，既吸引了大眾，也令小眾走進了院線。

    產業的發展方向，大概會不斷把主流市場分割成各種小眾市場，再配合小眾的特性來研發商品，或以職業工種，或以年齡，性別，性取向，種族或居住地，以消費者心理特質分析，不斷推出產品。配方雖然差別不大，但卻能夠針對目標客群的需求。商家會了解客戶的消費模式，再進行誘捕，例如利用信用卡的消費記錄等數據作為誘餌，吸引明確知道自身興趣的人，也就是所謂的資訊雜食者，借由媒體廣告或推送內容影響消費行為。當人們以為自己正在獨立思考，能夠辨識自身的興趣與愛好時，實則仍在被主流媒體影響。

    手拿遙控器的我們，視線逐漸由免費電視轉到其他平台，觀眾願意付費的原因，必定是收費頻道的節目與眾不同，市場進入網絡後，上架的門檻再次下降，相比起實體專輯，如今人們更傾向於直接從線上購買單曲，這樣更能貼合自身喜好。交易平台亦然，賣家能針對特定貨物找到買家，再冷門的商品，也能從世界各地找到意中人。

    按理來說，應該每種商品都能找到相應的買家，不再有因為盲從熱潮而暢銷的商品，但事實偏偏相反，當節目的選擇變多時，人們還是會集中觀看少數節目。

    歌曲的情況也是，網絡上的原創歌曲很多，但絕大多數都無人問津，這是因為當主流文化瓦解後，人們又會聚集到一個新地盤上，形成又一輪的大眾審美。至於高素質的小眾市場如何崛起，又要如何耕耘，書裡列舉了許多實例，留待讀者們細閱，讓身在大眾當中的我們，也好好看看小眾。

    林    格