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新口岸酒店變陣拓客源



新口岸區酒店業將迎來客源結構優化與服務升級的新契機

    衛星場時代終結

    新口岸酒店變陣拓客源

    【本報消息】新口岸區最後一間衛星場,已於二五年底完成歷史任務,該區營商環境備受關注。有區內酒店業者表示,目前酒店營運未見明顯影響,入住率、房價保持穩定,部分區內業者已做好應對市場變化的準備,通過豐富產品形態吸引多元客群。

    觀望區內房源變化

    業者表示,新口岸區衛星場並非一下子全部關閉,分段式退場,市場有足夠緩衝時間。前幾天,本澳最後一間衛星場關閉,以該酒店為例,入住率、房價並無出現波動,上月聖誕假期酒店入住率仍高達九成以上。市場有說本月會“見真章”,但一月本屬旅遊淡季,客流量相對平緩,應理性分析。但坦言區內將有逾千間過去與娛樂場捆綁的酒店客房流入市場,故業界也處觀望態度。

    如今再無衛星場加持,會否影響該區酒店競爭力?業者稱,該酒店客源多元,並非以賭客為主,旅客、家庭客、購物客等佔比相當大,構成多層次客源結構。對賭客群體來說,周邊仍有賭場可選擇,而該酒店地理位置便利,無需依賴“賭場+酒店”的綁定模式才有客源。

    推家庭客專屬產品

    此外,銷售管道的多元化,也為酒店穩定營運提供保障。業者表示,酒店預訂管道包括OTA平台、線上官方管道等多種形式,並非依賴單一途徑,讓酒店在市場變化中更具抗風險能力。目前尚未發現預訂量下滑的跡象,後續會關注市場回饋,調整服務與產品,但整體預期樂觀,認為影響不會持續擴大。

    據其了解,有衛星場酒店已制訂應對策略,推出針對家庭客的專屬入住產品,以及各類組合套票,通過豐富產品形態吸引更多非賭客群體。同時將持續提升服務品質,進一步鞏固核心競爭力。

    業者相信,隨着區內酒店新產品的推出及市場的逐步消化,區內酒店業將迎來客源結構優化與服務升級的新契機。


本新聞內容轉自澳門日報
 
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