釐清責任方 建報備機制
新青協冀監管機器人應用
【本報消息】近期有機器人在繁忙時段出現在街頭與居民互動，但引發社會問題。新青協高新科技關注組副召集人高永鋒認為，隨着不同類型機器人逐步走入公共空間，且日後有機會為居民提供服務，政府及社會需思考有關制度的實施安排，確保技術應用能在安全、有序的環境下發展。
高永鋒稱，機械人的應用場景日益豐富，例如餐廳及酒店內普遍使用送餐機器人。隨着國家持續加大科研投入，機器人技術水平不斷提升，料將逐步融入居民日常生活。近期機器人在公共場所亮相，正面有助展示科技發展成果並推動科普教育，但居民關注機器人運作對各年齡群體可能帶來的安全影響。認為居民並非抗拒科技，而是期望在技術應用的同時，能清晰明確機器人、其操作員及持有人的公共安全及責任界定，增強責任意識，保障途人安全。
公共場所運作先報備
為此，他建議，當局在對接國家相關標準的同時，汲取現時相對成熟的無人機管理模式，建立機器人登記及使用制度，如要求設備擁有人在網上平台登記機器人的型號、類型、規格及指定操作員，在公共場所運作時，建立預先報備機制，以便相關部門監管及有需要時作出跟進。
研因應設施購責任保
他亦建議規定在機器人運作期間，應在其視距範圍內配置一名具明顯標識的操作員。除負責監察機器人運行情況外，亦需在突發情況或意外發生時即時介入，如緊急中止設備運作、安撫現場人士情緒等，減少意外風險及避免引起不必要的恐慌。對於體積較大、移動速度較快或對周邊環境造成潛在風險的設備，可研究要求購買第三方責任保險後方可在公共空間運作。相信這套制度及標準將在不影響科研、教育及商業等特定場所的應用情況下，加強機器人在公共地方運作時對居民的安全保障。
他認為，在完善安全保障的前提下，可採取“先行先試、動態調整”方式逐步完善制度，凝聚社會對人工智能及機器人管理的共識，營造安全、包容的人機互動環境。為科技應用築起安全底線，構建一個真正人機和諧的智慧城市。期望政府攜手各界加強科普教育，提升各年齡層居民對機器人技術的理解與接納程度，讓科技在便利生活與促進創新的同時，也能在城市公共空間中健康且有序發展。
